La politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de mes pratiques relatives à la collecte, l'utilisation et la divulgation de toute information que vous soumettez via mon site internet ou fotostudio.io (plateforme de gestion spécialisée pour les photographes professionnels)

 

Responsabilité pour le traitement des données

Christelle Rosello est responsable du traitement de vos données collectées sur son site Internet https://le refletdelame-photographie.fr, et via fotostudio.io (formulaire de contact, questionnaire et signature de contrat).

 

Finalités des données

Les données communiquées ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client-prestataire (organisation de votre séance, remise de devis, facture, ...). Je collecte également les informations fournies dans vos emails ou de vive voix pour vous fournir un service personnalisé.

 

Formulaire de contact

Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis mon site internet, je collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations précisées dans le formulaire.

 

Signature d'un contrat

Il vous est demandé de signer un contrat pour valider votre commande via fotostudio.io. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, tarif, ...) .

 

Questionnaire

Je vous soumets des questionnaires pour me permettre de mieux cibler vos attentes. Vous n'êtes nullement obligés de répondre à toutes les questions, si vous souhaitez ne pas fournir certaines informations.

 

Divulgation de vos données

La propriétaire du site, Christelle Rosello ne partage aucunement , ni ne commercialise, vos informations à des tiers. Toute information transmise reste confidentielle.

 

Droit d'accès et réclamation

En tant que détenteur des données, vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander leur suppression. Vous avez également le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à lerefletdelame@outlook.fr.

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Sécurité de vos données

Votre photographe s'engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients. La solution fotostudio.io a été choisie dans ce sens pour stocker vos données. Il s'agit d'une plateforme professionnelle sécurisée.

 

Durée de conservation de vos données

Je conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir mes services ou pour d'autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l'application de mes politiques.

 

Statistiques et mesures dʼaudience

Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils me permettent par exemple de mesurer la fréquentation de mon site et d'analyser votre parcours sur celui-ci avant de vous offrir une meilleure expérience.